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Términos de Servicio de sBudget

Términos claros y sencillos para el seguimiento de tu presupuesto. Tus derechos, responsabilidades y nuestros compromisos explicados en un lenguaje simple.

Última actualización: 7 de enero de 2026

Esta página puede haber sido traducida automáticamente usando IA para ayudarte a comprender nuestras políticas y términos. La versión oficial en inglés sigue siendo el documento legalmente vinculante. Para cualquier asunto legal, por favor consulta el texto original en inglés.

Ver Original en Inglés

1. Introducción y Aceptación

En resumen: Al usar sBudget, aceptas estos términos. La aplicación funciona sin conexión por defecto con un nivel gratuito, Pro es una compra única para múltiples cuentas, transacciones recurrentes y categorías personalizadas. La sincronización en la nube es una suscripción opcional disponible para todos los usuarios.

Bienvenido a sBudget ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la aplicación móvil sBudget y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al descargar, instalar o usar sBudget, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO USES LA APLICACIÓN.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Apartado de Correos 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la Aplicación u otros medios apropiados.

2. Descripción del Servicio

sBudget es una aplicación de finanzas personales y seguimiento de presupuesto centrada en la privacidad, diseñada para ayudar a los usuarios a:

  • Rastrear ingresos y gastos en múltiples cuentas
  • Crear y monitorear presupuestos por categoría
  • Organizar transacciones con categorías personalizables
  • Configurar transacciones recurrentes
  • Ver análisis e informes financieros
  • Exportar datos en formatos estándar (JSON, CSV)

2.1 Arquitectura Local Primero

Por defecto, sBudget opera completamente en tu dispositivo con almacenamiento local de datos. Tus datos financieros no salen de tu dispositivo a menos que habilites explícitamente la sincronización en la nube.

2.2 Sincronización en la Nube Opcional

Los usuarios pueden opcionalmente suscribirse a la sincronización en la nube para:

  • Sincronizar datos entre múltiples dispositivos
  • Acceder a los datos desde cualquier dispositivo conectado
  • Mantener una copia de seguridad en la nube de sus datos financieros

La sincronización en la nube es una función de suscripción de pago, disponible tanto para usuarios gratuitos como Pro, y requiere crear una cuenta.

2.3 Lo que sBudget NO es

sBudget es una herramienta de presupuesto personal y NO es:

  • Una aplicación bancaria
  • Un servicio de procesamiento de pagos
  • Un servicio de asesoría financiera
  • Está conectada a tus cuentas bancarias
  • Una herramienta de gestión de inversiones

3. Elegibilidad del Usuario

3.1 Requisitos de Edad

Para usar sBudget, debes tener al menos 13 años. En algunos estados miembros de la UE, la edad mínima para consentir el procesamiento de datos puede ser mayor (hasta 16 años) de acuerdo con la ley local según el Artículo 8 del RGPD.

Las funciones solo locales de sBudget pueden usarse sin proporcionar ninguna información personal. Crear una cuenta para la sincronización en la nube requiere cumplir con los requisitos de edad aplicables.

3.2 Registro de Cuenta

Si eliges crear una cuenta para la sincronización en la nube, aceptas:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Actualizar rápidamente cualquier cambio en tu información
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo tu cuenta

3.3 Una Cuenta por Persona

Cada cuenta es para un solo individuo. No puedes compartir las credenciales de tu cuenta con otros ni crear múltiples cuentas para la misma persona.

4. Privacidad y Almacenamiento de Datos

4.1 Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

4.2 Almacenamiento Local de Datos

Por defecto, todos tus datos financieros se almacenan localmente en tu dispositivo usando:

  • Base de datos SQLite: Para transacciones, cuentas, categorías y presupuestos
  • Shared Preferences: Para configuraciones de la aplicación
  • Almacenamiento Seguro: Para tokens de autenticación (cuando inicias sesión)

Este almacenamiento local es estrictamente necesario para proporcionar el servicio de presupuesto que solicitaste.

4.3 Almacenamiento de Datos en la Nube

Si habilitas la sincronización en la nube, tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Frankfurt, Alemania (UE), operados por nuestro proveedor de infraestructura Supabase. Tus datos están protegidos por:

  • Cifrado en tránsito (TLS)
  • Cifrado en reposo
  • Seguridad a nivel de fila que garantiza que solo tú puedas acceder a tus datos

4.4 Tus Derechos sobre los Datos

Mantienes la propiedad total de tus datos financieros. Puedes:

  • Exportar tus datos en cualquier momento en formato JSON o CSV
  • Eliminar tus datos locales a través de la aplicación
  • Eliminar tu cuenta en la nube y todos los datos asociados
  • Usar la aplicación sin crear una cuenta

5. Aviso Legal sobre Información Financiera

IMPORTANTE: POR FAVOR LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE.

5.1 No es Asesoramiento Financiero

sBudget es una herramienta de presupuesto personal y seguimiento de gastos. La Aplicación NO proporciona:

  • Asesoramiento o recomendaciones financieras
  • Asesoramiento de inversión
  • Asesoramiento fiscal
  • Asesoramiento legal
  • Servicios de contabilidad profesional

Cualquier información, informe o análisis proporcionado por sBudget es solo para fines informativos y no debe interpretarse como asesoramiento financiero profesional.

5.2 Consulta a Profesionales

Para decisiones financieras, planificación fiscal, estrategias de inversión o asuntos legales, debes consultar con profesionales cualificados como:

  • Planificadores financieros certificados
  • Asesores fiscales o contadores
  • Asesores de inversión
  • Profesionales legales

5.3 Precisión de los Datos

Eres el único responsable de la precisión de los datos financieros que ingresas en sBudget. La Aplicación realiza cálculos basados en los datos que proporcionas. No verificamos, validamos ni garantizamos la precisión de:

  • Los montos de las transacciones que ingresas
  • Las asignaciones de categorías
  • Los cálculos de presupuesto basados en tus datos
  • Cualquier informe o análisis generado a partir de tus datos

5.4 Sin Conexión Bancaria

sBudget no se conecta a tus cuentas bancarias, tarjetas de crédito ni ninguna institución financiera. Toda la entrada de datos es manual. No tenemos acceso a tus saldos bancarios reales ni a tus transacciones.

6. Cuenta y Sincronización en la Nube

6.1 Creación de Cuenta

Para usar la sincronización en la nube, debes crear una cuenta usando uno de nuestros métodos de autenticación compatibles:

  • Inicio de sesión con Google
  • Inicio de sesión con Apple

Actualmente no ofrecemos registro con correo electrónico y contraseña.

6.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Proteger tu cuenta de Google/Apple con contraseñas fuertes y autenticación de dos factores
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado

6.3 Funciones de Sincronización en la Nube

La sincronización en la nube permite:

  • Sincronización en tiempo real en todos tus dispositivos
  • Resolución automática de conflictos para cambios realizados en diferentes dispositivos
  • Almacenamiento en la nube de tus datos financieros

La sincronización en la nube proporciona sincronización de datos entre dispositivos y no sustituye las copias de seguridad personales. Recomendamos exportar tus datos regularmente.

6.4 Limitaciones de Sincronización

La sincronización en la nube requiere:

  • Una conexión activa a Internet
  • Una suscripción válida (después de cualquier período de prueba)
  • Almacenamiento suficiente dentro de los límites de tu cuenta

No garantizamos un servicio de sincronización ininterrumpido y no somos responsables de fallos o retrasos temporales de sincronización.

6.5 Gestión de Dispositivos

Puedes ver y gestionar los dispositivos conectados a tu cuenta. Recomendamos cerrar sesión en dispositivos que ya no uses.

7. Suscripciones y Compras

7.1 Funciones Gratuitas

sBudget ofrece una versión gratuita con funcionalidad básica de presupuesto:

  • Añadir transacciones ilimitadas
  • Creación y seguimiento de presupuestos
  • Análisis e información
  • Historial de transacciones
  • Categorías predeterminadas
  • Modo oscuro
  • Exportación de datos (JSON, CSV)
  • Funcionalidad completa sin conexión

7.2 Funciones Pro (Compra Única)

Las siguientes funciones están disponibles a través de una compra única de Pro:

  • Múltiples Cuentas: Crea y gestiona múltiples cuentas (ej., "Personal", "Negocio", "Ahorros")
  • Transacciones Recurrentes: Configura ingresos y gastos recurrentes automáticos
  • Categorías Personalizadas: Crea y personaliza tus propias categorías de ingresos y gastos

Pro es una compra de por vida que no expira ni requiere renovación.

7.3 Suscripción de Sincronización

La sincronización en la nube está disponible como suscripción separada y puede ser adquirida tanto por usuarios gratuitos como Pro:

  • Sincroniza datos en múltiples dispositivos
  • Accede a tus datos desde cualquier dispositivo conectado
  • Almacenamiento en la nube de tus datos sincronizados

Planes de suscripción de sincronización:

  • Mensual: Facturado mensualmente
  • Anual: Facturado anualmente (con ahorro)

Los precios se muestran en la Aplicación y pueden variar según la región.

7.4 Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan a través de:

  • Apple App Store para usuarios de iOS
  • Google Play Store para usuarios de Android

No recopilamos, almacenamos ni procesamos tu información de pago directamente. Toda la facturación es gestionada por Apple o Google según sus respectivos términos.

7.5 Renovación de Suscripción

Las suscripciones de sincronización se renuevan automáticamente a menos que:

  • Canceles al menos 24 horas antes del final del período actual
  • La renovación automática esté desactivada en la configuración de suscripción de tu dispositivo

La compra única de Pro no se renueva.

7.6 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción de sincronización en cualquier momento a través de:

  • iOS: Ajustes > Apple ID > Suscripciones
  • Android: Google Play Store > Suscripciones

Al cancelar:

  • Conservas el acceso a la sincronización hasta el final de tu período pagado
  • Tus datos permanecen en tu dispositivo local
  • La sincronización en la nube se detendrá al final de tu suscripción
  • Las funciones Pro (si se compraron) permanecen disponibles permanentemente
  • Puedes exportar tus datos antes de que termine tu suscripción

7.7 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso son gestionadas por Apple o Google según sus políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente. Contacta al Soporte de Apple o al Soporte de Google Play para consultas sobre reembolsos.

7.8 Cambios de Precio

Podemos cambiar los precios de suscripción con aviso razonable. Los cambios de precio no afectarán tu período de suscripción actual. Serás notificado antes de la renovación a un nuevo precio. Los precios de compra única también pueden cambiar, pero las compras ya realizadas no se ven afectadas.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Nuestra Propiedad Intelectual

La Aplicación, incluyendo su código, diseño, gráficos, interfaz y contenido, es propiedad de sapplify y está protegida por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No puedes:

  • Copiar, modificar o distribuir la Aplicación
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación
  • Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad
  • Usar nuestras marcas registradas sin permiso

8.2 Tu Contenido

Conservas la propiedad total de los datos financieros que ingresas en sBudget. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre tus datos.

8.3 Concesión de Licencia

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación con fines personales y no comerciales.

8.4 Comentarios

Si proporcionas comentarios, sugerencias o ideas sobre la Aplicación, nos otorgas una licencia perpetua y libre de regalías para usar e incorporar dichos comentarios sin obligación hacia ti.

9. Usos Prohibidos

Aceptas NO usar sBudget para:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Rastrear finanzas para actividades ilegales, incluyendo lavado de dinero
  • Infringir los derechos de otros
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos de otros usuarios
  • Interferir o interrumpir el Servicio
  • Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso
  • Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio
  • Usar la Aplicación de cualquier manera que pueda dañar nuestra reputación

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta y acceso al Servicio.

10. Responsabilidades del Usuario

10.1 Precisión de los Datos

Eres responsable de:

  • La precisión de todos los datos financieros que ingresas
  • Revisar regularmente tus entradas en busca de errores
  • Corregir cualquier error en tus datos

10.2 Copia de Seguridad de Datos

Recomendamos encarecidamente:

  • Exportar tus datos regularmente como copia de seguridad
  • Mantener las copias de seguridad exportadas en un lugar seguro
  • Probar tus copias de seguridad importándolas

Incluso con la sincronización en la nube habilitada, mantener copias de seguridad locales es tu responsabilidad.

10.3 Seguridad de la Cuenta

Debes:

  • Mantener tus credenciales de inicio de sesión seguras
  • Usar contraseñas seguras y únicas para tu cuenta de Google/Apple
  • Habilitar la autenticación de dos factores cuando esté disponible
  • Cerrar sesión en dispositivos compartidos o públicos

10.4 Uso Legal

Aceptas usar sBudget solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.

11. Actualizaciones y Modificaciones

11.1 Actualizaciones de la Aplicación

Podemos lanzar actualizaciones para:

  • Corregir errores y mejorar la estabilidad
  • Añadir nuevas funciones
  • Mejorar el rendimiento
  • Abordar problemas de seguridad
  • Garantizar la compatibilidad con nuevas versiones del sistema operativo

Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para el uso continuado de la Aplicación o el servicio de sincronización en la nube.

11.2 Actualizaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

  • Notificaciones en la aplicación
  • Correo electrónico (si tienes una cuenta)
  • Actualización de la fecha de "Última actualización"

El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

11.3 Cambios en las Funciones

Nos reservamos el derecho de:

  • Añadir, modificar o eliminar funciones
  • Cambiar la interfaz de usuario
  • Actualizar los precios para nuevas suscripciones

Los compradores existentes de Pro conservarán sus funciones Pro permanentemente. Los suscriptores de sincronización mantendrán acceso a la sincronización en la nube durante la duración de su suscripción. Las implementaciones específicas pueden evolucionar con el tiempo.

11.4 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido a los servicios en la nube. La funcionalidad local de la Aplicación seguirá funcionando sin conexión.

12. Exenciones de Responsabilidad

12.1 Base "Tal Cual"

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

12.2 Sin Garantía

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a:

  • COMERCIABILIDAD
  • IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
  • NO INFRACCIÓN
  • PRECISIÓN O FIABILIDAD DE LOS DATOS
  • SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES

12.3 Servicios de Terceros

No somos responsables de:

  • Las políticas o disponibilidad de Apple App Store o Google Play Store
  • La disponibilidad del servicio de autenticación de Google o Apple
  • Errores o problemas del sistema operativo de terceros
  • Problemas de conectividad a Internet

Reconoces que Apple y Google no tienen ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.

12.4 Pérdida de Datos

Aunque tomamos precauciones razonables, no podemos garantizar protección contra la pérdida de datos. Eres responsable de mantener copias de seguridad de tus datos.

12.5 Conflictos de Sincronización

No somos responsables de ninguna inconsistencia de datos que pueda ocurrir debido a conflictos de sincronización entre múltiples dispositivos. Aunque implementamos estrategias de resolución de conflictos, las ediciones simultáneas en diferentes dispositivos pueden resultar en estados de datos inesperados.

12.6 Disposiciones de la Tienda de Aplicaciones

Las siguientes disposiciones se aplican en la medida en que descargaste la Aplicación de Apple App Store o Google Play Store:

  • Tercero Beneficiario: Apple Inc. y Google LLC son terceros beneficiarios de estos Términos. Tras tu aceptación de estos Términos, Apple y Google tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra ti como tercero beneficiario.
  • Reclamaciones de Productos: sapplify, no Apple o Google, es el único responsable de la Aplicación y su contenido. Cualquier reclamación relacionada con la Aplicación, incluyendo reclamaciones de responsabilidad del producto, reclamaciones de que la Aplicación no cumple con los requisitos legales o reglamentarios, y reclamaciones que surjan bajo la protección del consumidor o legislación similar, son responsabilidad exclusiva de sapplify.
  • Reclamaciones de Propiedad Intelectual: En caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación o tu uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, sapplify, no Apple o Google, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de dicha reclamación.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1 Exclusión de Daños

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SAPPLIFY, SU DESARROLLADOR, AFILIADOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES POR:

  • Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
  • Pérdida de beneficios, ingresos o datos
  • Interrupción del negocio
  • Decisiones financieras tomadas basándose en los datos de la Aplicación
  • Costes de servicios sustitutos

Esto se aplica independientemente de la teoría de responsabilidad (contrato, agravio u otra).

13.2 Responsabilidad Máxima

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE:

  • La cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, o
  • 50 € (cincuenta euros)

13.3 Propósito Esencial

Estas limitaciones se aplican incluso si cualquier recurso no cumple su propósito esencial.

13.4 Derechos del Consumidor

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad está limitada a la máxima medida permitida por la ley. Esto no afecta tus derechos obligatorios de protección al consumidor bajo la ley de la UE.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a sapplify, su desarrollador, afiliados y proveedores de servicios de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

  • Tu uso del Servicio
  • Tu violación de estos Términos
  • Tu violación de cualquier derecho de terceros
  • Decisiones financieras que tomes basándote en datos de la Aplicación
  • Tu negligencia o mala conducta

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, a tu cargo.

15. Terminación

15.1 Terminación por Ti

Puedes dejar de usar sBudget en cualquier momento:

  • Desinstalando la Aplicación (elimina los datos locales)
  • Eliminando tu cuenta en la nube (elimina los datos en la nube)
  • Cancelando tu suscripción

15.2 Terminación por Nosotros

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio:

  • Por violación de estos Términos
  • Por sospecha de actividad fraudulenta o ilegal, basada en informes creíbles o evidencia
  • Si lo requiere la ley o un proceso legal válido
  • Si no pagas las tarifas de suscripción
  • Si discontinuamos el Servicio (con aviso razonable)

Nota: No monitoreamos ni accedemos activamente a tus datos locales o en la nube. Cualquier acción tomada por sospecha de actividad ilegal se basará en informes externos creíbles, solicitudes legales o evidencia de violaciones de los Términos a través de nuestros sistemas.

15.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación:

  • Tu licencia para usar la Aplicación termina
  • El acceso a la sincronización en la nube es revocado
  • Debes exportar cualquier dato que desees conservar antes de la terminación
  • Los datos locales permanecen en tu dispositivo a menos que desinstales la Aplicación

No somos responsables de la pérdida de datos si no exportas tus datos antes de la terminación de la cuenta.

15.4 Supervivencia

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo: Propiedad Intelectual, Exenciones de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable.

16. Disposiciones Varias

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y sapplify respecto al Servicio.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

16.3 Renuncia

Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

16.4 Cesión

No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos sin restricción.

16.5 Sin Terceros Beneficiarios

Estos Términos no crean ningún derecho de terceros beneficiarios, excepto para Apple Inc. y Google LLC como se establece en la Sección 12.6 (Disposiciones de la Tienda de Aplicaciones).

16.6 Fuerza Mayor

No somos responsables de ningún incumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.

16.7 Idioma

Estos Términos están escritos en inglés. Cualquier traducción se proporciona solo por conveniencia. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

17. Ley Aplicable y Disputas

17.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esto no afecta tus derechos obligatorios de protección al consumidor bajo la ley de la UE, que pueden proporcionar protecciones adicionales independientemente de la ley aplicable.

17.2 Jurisdicción

Para usuarios en la Unión Europea, cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales en Eslovaquia, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor en tu país de residencia dispongan lo contrario.

17.3 Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier disputa formal, aceptas contactarnos primero en contact@sapplify.com para intentar resolver el problema de manera informal. Trabajaremos contigo de buena fe para alcanzar una resolución justa.

17.4 Resolución de Disputas en Línea de la UE

Si eres un consumidor en la UE, también puedes usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.

17.5 Autoridad de Supervisión

Para asuntos de protección de datos, puedes presentar una queja ante tu autoridad local de supervisión de protección de datos. Nuestra autoridad de supervisión principal es:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Eslovaquia
Sitio web: dataprotection.gov.sk

18. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o quejas sobre estos Términos o el Servicio, por favor contáctanos:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Apartado de Correos 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Consultas Generales: contact@sapplify.com
Privacidad y Protección de Datos: privacy@sapplify.com

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 30 días.

¿Preguntas sobre estos Términos?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos de servicio, no dudes en contactarnos.

Contáctanos