Términos de Servicio de sMoment

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a sMoment ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de la aplicación móvil sMoment y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al descargar, instalar o usar sMoment, usted acepta estar obligado por estos Términos.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO USE LA APLICACIÓN.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Le notificaremos de cambios materiales a través de la Aplicación u otros medios apropiados.

2. Descripción del Servicio

sMoment es una aplicación de atención plena y respiración enfocada en la privacidad, diseñada para ayudar a los usuarios a:

• Practicar ejercicios de respiración guiada con múltiples técnicas
• Escribir entradas de diario con seguimiento del estado de ánimo y avisos de reflexión
• Hacer seguimiento de sesiones de respiración y progreso de atención plena
• Escuchar paisajes sonoros ambientales durante las sesiones
• Exportar datos en formato JSON, TXT o PDF
• Usar el modo sigiloso para práctica discreta de atención plena

2.1 Arquitectura Local Primero

sMoment opera completamente en su dispositivo con almacenamiento local de datos. Sus entradas de diario, sesiones de respiración y configuraciones no salen de su dispositivo a menos que las exporte explícitamente o envíe comentarios.

2.2 Función Opcional de Comentarios

sMoment incluye una función opcional de comentarios que, cuando usted elige usarla, envía su mensaje de comentarios junto con información básica del dispositivo a nuestro servidor en api.sapplify.com. Esta es la única función que transmite datos desde su dispositivo.

2.3 Lo que sMoment NO es

sMoment es una herramienta personal de atención plena y bienestar y NO es:

• Un dispositivo médico o herramienta terapéutica
• Un sustituto de atención profesional de salud mental
• Una herramienta de diagnóstico para ninguna condición médica
• Un servicio de intervención en emergencias o crisis
• Un programa de certificación en meditación

3. Elegibilidad del Usuario

3.1 Requisitos de Edad

Para usar sMoment, debe tener al menos 13 años. En algunos estados miembros de la UE, la edad mínima para consentir el procesamiento de datos puede ser mayor (hasta 16 años) de acuerdo con la ley local bajo el Artículo 8 del RGPD.

Como sMoment no requiere una cuenta y almacena todos los datos localmente, no podemos verificar la edad del usuario. Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso de la Aplicación por parte de sus hijos.

3.2 No Se Requiere Cuenta

sMoment no requiere registro de cuenta. Todas las funciones están disponibles sin proporcionar información personal. La única información personal que podemos recibir es la que usted voluntariamente incluye al enviar comentarios.

4. Privacidad y Almacenamiento de Datos

4.1 Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de sus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

4.2 Almacenamiento Local de Datos

Todos sus datos de atención plena se almacenan localmente en su dispositivo usando:

• Base de Datos SQLite: Para entradas de diario, sesiones de respiración y estado de compra
• Preferencias Compartidas: Para configuraciones de la aplicación como tema, notificaciones, sonido y preferencias de sesión

Este almacenamiento local es estrictamente necesario para proporcionar el servicio de atención plena que usted solicitó.

4.3 Datos de Comentarios

Si elige enviar comentarios, se envía lo siguiente a nuestro servidor a través de una conexión HTTPS cifrada:

• Su mensaje de comentarios y tipo (informe de error, solicitud de función o general)
• Versión de la aplicación, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y configuración regional
• Su dirección de correo electrónico (solo si la proporciona voluntariamente)

4.4 Sus Derechos sobre los Datos

Usted conserva la propiedad total de sus datos de atención plena. Puede:

• Exportar sus datos en cualquier momento en formato JSON, TXT o PDF
• Importar datos desde copias de seguridad JSON o archivos CSV
• Eliminar entradas individuales o todos los datos a través de la pantalla de Control de Datos
• Usar la aplicación sin proporcionar ninguna información personal

5. Descargo de Responsabilidad sobre Salud y Bienestar

IMPORTANTE: POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE.

5.1 No es Consejo Médico

sMoment es una herramienta general de bienestar y atención plena. La Aplicación NO proporciona:

• Consejo o diagnóstico médico
• Tratamiento o terapia de salud mental
• Intervención en crisis o servicios de emergencia
• Consejería psicológica profesional
• Tratamiento para ninguna condición médica o psicológica

Cualquier técnica de respiración, avisos de diario o ejercicios de atención plena proporcionados por sMoment son solo para propósitos generales de bienestar y no deben interpretarse como consejo médico o terapéutico.

5.2 Consulte a Profesionales

Para preocupaciones de salud mental, condiciones médicas, o si está en crisis, debe contactar a:

• Su médico o proveedor de atención médica
• Un profesional de salud mental con licencia
• Servicios de emergencia (llame al número de emergencia local)
• Una línea de ayuda en crisis en su país

5.3 Seguridad de Ejercicios de Respiración

Algunas técnicas de respiración pueden no ser adecuadas para todos. Debe consultar a un proveedor de atención médica antes de usar ejercicios de respiración si usted:

• Tiene una condición respiratoria (por ejemplo, asma, EPOC)
• Tiene una condición cardiovascular
• Está embarazada
• Tiene un historial de ataques de pánico o trastornos de ansiedad
• Experimenta mareos, aturdimiento o malestar durante los ejercicios

Detenga cualquier ejercicio inmediatamente si se siente mal y busque atención médica si los síntomas persisten.

5.4 Sin Responsabilidad por Salud

No somos responsables de ninguna consecuencia de salud resultante del uso de esta aplicación, incluyendo pero no limitado a ningún efecto de ejercicios de respiración, prácticas de meditación o dependencia en la aplicación como herramienta de bienestar.

6. Compras y Pagos

6.1 Funciones Gratuitas

sMoment ofrece una versión gratuita con funcionalidad principal de atención plena:

• Técnicas de respiración básicas (Respiración en Caja, Relajación 4-7-8)
• Entradas de diario con seguimiento del estado de ánimo
• Paisajes sonoros ambientales
• Modo sigiloso
• Recordatorios de atención plena
• Historial de sesiones de 7 días
• Exportación de datos (JSON, TXT, PDF)
• Funcionalidad completa sin conexión

6.2 Funciones Pro (Compra Única de por Vida)

Las siguientes funciones están disponibles a través de una compra única Pro:

• Técnicas de Respiración Adicionales: Respiración para Dormir, Respiración Coherente, Respiración con Zumbido (Bhramari), y más
• Historial Ampliado: Acceso a hasta 10 años de historial de diario y sesiones (vs. 7 días para usuarios gratuitos)
• Duraciones de Sesión Personalizadas: Establezca sus propias duraciones de sesión

Pro es una compra de por vida que no expira ni requiere renovación.

6.3 Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan a través de:

• Apple App Store para usuarios de iOS
• Google Play Store para usuarios de Android
• Huawei AppGallery para usuarios de dispositivos Huawei

No recopilamos, almacenamos ni procesamos su información de pago directamente. Toda la facturación es manejada por Apple, Google o Huawei de acuerdo con sus términos respectivos.

6.4 Restauración de Compras

Si reinstala sMoment o cambia de dispositivo, puede restaurar su compra Pro a través de la tienda de aplicaciones respectiva. Un token de compra se almacena localmente en su dispositivo para fines de verificación.

6.5 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso son manejadas por Apple, Google o Huawei de acuerdo con sus políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente. Contacte al soporte de la tienda respectiva para consultas de reembolso.

6.6 Cambios de Precio

Podemos cambiar el precio de la compra Pro en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan las compras ya realizadas.

7. Funciones del Modo Sigiloso

sMoment incluye una función de Modo Sigiloso que le permite practicar atención plena discretamente.

7.1 Qué Hace el Modo Sigiloso

• Disfraza ejercicios de respiración como pantallas realistas de llamada telefónica o mensajería
• Permite práctica privada de atención plena en entornos públicos o laborales
• Ayuda a usuarios que pueden enfrentar estigma en torno a prácticas de salud mental

7.2 Uso Previsto

El Modo Sigiloso está diseñado para:

• Reducir el estigma en torno a la atención plena y el bienestar mental
• Permitir la práctica en entornos donde las aplicaciones de bienestar podrían ser cuestionadas
• Proporcionar privacidad para su viaje personal de bienestar

7.3 Responsabilidad del Usuario

Usted acepta usar el Modo Sigiloso responsablemente:

• No lo use para engañar a otros de maneras dañinas
• No lo use en situaciones donde el uso del teléfono esté prohibido o sea peligroso (por ejemplo, mientras conduce)
• Usted es responsable del uso apropiado en su lugar de trabajo o entorno

7.4 Sin Responsabilidad por Engaño

No somos responsables de ninguna consecuencia que surja de su uso de las funciones del Modo Sigiloso, incluidos malentendidos o problemas que puedan surgir de que otros crean que está en una llamada telefónica o leyendo mensajes.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Nuestra Propiedad Intelectual

La Aplicación, incluyendo su código, diseño, gráficos, animaciones, paisajes sonoros, implementaciones de técnicas de respiración, interfaces del modo sigiloso y contenido, es propiedad de sapplify y está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted no puede:

• Copiar, modificar o distribuir la Aplicación
• Realizar ingeniería inversa, decompilar o desensamblar la Aplicación
• Eliminar avisos de derechos de autor o de propiedad
• Usar nuestras marcas comerciales sin permiso
• Extraer o reutilizar los paisajes sonoros, animaciones u otros activos creativos

8.2 Su Contenido

Usted conserva la propiedad total de los datos que ingresa en sMoment, incluidas entradas de diario, reflexiones de estado de ánimo y cualquier texto que escriba. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus datos.

8.3 Concesión de Licencia

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación para propósitos personales y no comerciales.

8.4 Comentarios

Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre la Aplicación (por ejemplo, a través de la función de comentarios en la aplicación), nos otorga una licencia perpetua y libre de regalías para usar e incorporar dichos comentarios sin obligación hacia usted.

9. Usos Prohibidos

Usted acepta NO usar sMoment para:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Infringir los derechos de otros
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas (por ejemplo, la API de comentarios)
• Interferir o interrumpir el Servicio
• Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso
• Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio
• Usar la Aplicación de cualquier manera que pueda dañar nuestra reputación
• Usar las funciones del Modo Sigiloso para engañar a otros de maneras dañinas o ilegales
• Tergiversar la Aplicación como un dispositivo médico o herramienta terapéutica

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la terminación de su licencia para usar la Aplicación.

10. Responsabilidades del Usuario

10.1 Salud y Seguridad

Usted es responsable de:

• Consultar a un proveedor de atención médica si tiene condiciones médicas que puedan verse afectadas por ejercicios de respiración
• Detener cualquier ejercicio inmediatamente si se siente mal
• No depender de la Aplicación como sustituto de atención profesional médica o de salud mental
• Usar el Modo Sigiloso de manera segura y responsable

10.2 Respaldo de Datos

Recomendamos enfáticamente:

• Exportar regularmente sus datos como copia de seguridad a través de la pantalla de Control de Datos
• Mantener copias de seguridad exportadas en un lugar seguro
• Exportar sus datos antes de desinstalar la Aplicación, ya que la desinstalación elimina permanentemente todos los datos locales

Como todos los datos se almacenan localmente en su dispositivo, mantener copias de seguridad es su responsabilidad.

10.3 Seguridad del Dispositivo

Usted es responsable de asegurar el dispositivo en el que está instalado sMoment:

• Use un PIN, contraseña, patrón o bloqueo biométrico en su dispositivo
• Mantenga su sistema operativo y aplicaciones actualizados
• Sea consciente al compartir archivos de copia de seguridad exportados, ya que contienen todos sus datos

10.4 Uso Lícito

Usted acepta usar sMoment solo para propósitos lícitos y de acuerdo con estos Términos.

11. Actualizaciones y Modificaciones

11.1 Actualizaciones de la Aplicación

Podemos lanzar actualizaciones para:

• Corregir errores y mejorar la estabilidad
• Agregar nuevas técnicas de respiración o funciones
• Mejorar el rendimiento y las animaciones
• Abordar problemas de seguridad
• Garantizar compatibilidad con nuevas versiones del sistema operativo

Algunas actualizaciones pueden requerir cambios en las estructuras de datos almacenadas localmente. Migraremos sus datos automáticamente cuando sea posible.

11.2 Actualizaciones de Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen. Le notificaremos de cambios materiales a través de:

• Notificaciones en la aplicación
• Actualización de la fecha de "Última actualización"
• Descripciones de actualización en la tienda de aplicaciones

El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

11.3 Cambios de Funciones

Nos reservamos el derecho de:

• Agregar, modificar o eliminar funciones
• Cambiar la interfaz de usuario
• Actualizar precios para nuevas compras
• Agregar o eliminar técnicas de respiración

Los compradores Pro existentes conservarán sus funciones Pro permanentemente. Las implementaciones específicas pueden evolucionar con el tiempo.

11.4 Disponibilidad del Servicio

Como sMoment funciona completamente sin conexión, la Aplicación permanece completamente funcional sin conexión a Internet. La función de comentarios y verificación de compras requieren acceso a Internet y pueden no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento del servidor o problemas de red.

12. Descargos de Responsabilidad

12.1 Base "Tal Como Está"

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

12.2 Sin Garantía

Hasta el máximo permitido por la ley, renunciamos a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a:

• COMERCIABILIDAD
• IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
• NO INFRACCIÓN
• PRECISIÓN O CONFIABILIDAD DE TIEMPOS O TÉCNICAS DE RESPIRACIÓN
• SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES
• RESULTADOS DE SALUD O BIENESTAR

12.3 Servicios de Terceros

No somos responsables de:

• Políticas o disponibilidad de Apple App Store, Google Play Store o Huawei AppGallery
• Errores o problemas del sistema operativo de terceros
• Problemas de conectividad a Internet que afecten el envío de comentarios o compras

Usted reconoce que Apple, Google y Huawei no tienen ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.

12.4 Pérdida de Datos

Aunque tomamos precauciones razonables, no podemos garantizar contra la pérdida de datos. Como todos los datos se almacenan localmente en su dispositivo, la pérdida de datos puede ocurrir debido a falla del dispositivo, eliminación accidental o desinstalación de la aplicación. Usted es responsable de mantener copias de seguridad de sus datos.

12.5 Disposiciones de la Tienda de Aplicaciones

Las siguientes disposiciones se aplican en la medida en que descargó la Aplicación desde Apple App Store, Google Play Store o Huawei AppGallery:

• Beneficiario de Terceros: Apple Inc., Google LLC y Huawei Technologies Co., Ltd. son beneficiarios de terceros de estos Términos. Al aceptar estos Términos, tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como beneficiario de terceros.
• Reclamaciones de Productos: sapplify, no Apple, Google o Huawei, es el único responsable de la Aplicación y su contenido. Cualquier reclamación relacionada con la Aplicación, incluidas reclamaciones de responsabilidad del producto, reclamaciones de que la Aplicación no cumple con los requisitos legales o reglamentarios, y reclamaciones que surjan bajo protección del consumidor o legislación similar, son responsabilidad exclusiva de sapplify.
• Reclamaciones de Propiedad Intelectual: En caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación o su uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, sapplify, no Apple, Google o Huawei, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de dicha reclamación.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1 Exclusión de Daños

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SAPPLIFY, SU DESARROLLADOR, AFILIADOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE:

• Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
• Pérdida de datos o corrupción de datos
• Consecuencias de salud por el uso de ejercicios de respiración o funciones de atención plena
• Consecuencias que surjan del uso de las funciones del Modo Sigiloso
• Costos de servicios sustitutos

Esto se aplica independientemente de la teoría de responsabilidad (contrato, agravio u otra).

13.2 Responsabilidad Máxima

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE:

• La cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación, o
• €50 (cincuenta euros)

13.3 Propósito Esencial

Estas limitaciones se aplican incluso si algún remedio falla en su propósito esencial.

13.4 Derechos del Consumidor

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitación de responsabilidad. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad está limitada al máximo permitido por la ley. Esto no afecta sus derechos obligatorios de protección del consumidor bajo la ley de la UE.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a sapplify, su desarrollador, afiliados y proveedores de servicios de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• Su uso del Servicio
• Su violación de estos Términos
• Su violación de cualquier derecho de terceros
• Decisiones de salud que tome basadas en su uso de la Aplicación
• Su uso de las funciones del Modo Sigiloso
• Su negligencia o mala conducta

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de usted, a su costo.

15. Terminación

15.1 Terminación por Su Parte

Puede dejar de usar sMoment en cualquier momento desinstalando la Aplicación de su dispositivo. Recomendamos exportar sus datos antes de desinstalar, ya que esto elimina permanentemente todos los datos locales.

15.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos terminar su licencia para usar la Aplicación:

• Por violación de estos Términos
• Por sospecha de actividad fraudulenta o ilegal
• Si lo requiere la ley o un proceso legal válido
• Si descontinuamos la Aplicación (con aviso razonable)

15.3 Efecto de la Terminación

Al terminar:

• Su licencia para usar la Aplicación termina
• Debe exportar cualquier dato que desee conservar antes de eliminar la Aplicación
• Los datos locales permanecen en su dispositivo a menos que desinstale la Aplicación
• El estado de compra Pro está vinculado a su cuenta de la tienda de aplicaciones y puede ser restaurable si reinstala

15.4 Supervivencia

Las secciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo: Propiedad Intelectual, Descargo de Responsabilidad sobre Salud y Bienestar, Descargos de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable.

16. Disposiciones Generales

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y sapplify con respecto al Servicio.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

16.3 Renuncia

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

16.4 Cesión

Usted no puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos sin restricción.

16.5 Sin Beneficiarios de Terceros

Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario de terceros, excepto para Apple Inc., Google LLC y Huawei Technologies Co., Ltd. según lo establecido en la Sección 12.5 (Disposiciones de la Tienda de Aplicaciones).

16.6 Fuerza Mayor

No somos responsables de ninguna falla en el desempeño debido a circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.

16.7 Idioma

Estos Términos están escritos en inglés. Cualquier traducción se proporciona solo para conveniencia. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

17. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

17.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esto no afecta sus derechos obligatorios de protección del consumidor bajo la ley de la UE, que pueden proporcionar protecciones adicionales independientemente de la ley aplicable.

17.2 Jurisdicción

Para usuarios en la Unión Europea, cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales en Eslovaquia, a menos que las leyes obligatorias de protección del consumidor en su país de residencia establezcan lo contrario.

17.3 Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier disputa formal, usted acepta contactarnos primero en contact@sapplify.com para intentar resolver el problema informalmente. Trabajaremos con usted de buena fe para alcanzar una resolución justa.

17.4 Resolución de Disputas en Línea de la UE

Si es un consumidor en la UE, también puede usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.

17.5 Autoridad Supervisora

Para asuntos de protección de datos, puede presentar una queja ante su autoridad supervisora local de protección de datos. Nuestra autoridad supervisora principal es:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Eslovaquia
Sitio web: dataprotection.gov.sk

18. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o quejas sobre estos Términos o el Servicio, por favor contáctenos:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Consultas Generales: contact@sapplify.com
Privacidad y Protección de Datos: privacy@sapplify.com

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de 30 días.