Zásady ochrany osobných údajov sBudget

1. Úvod

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov pre sBudget ("my", "nás" alebo "naše"). sBudget je aplikácia na sledovanie rozpočtu navrhnutá tak, aby vám pomohla spravovať vaše príjmy, výdavky a finančné ciele pri zachovaní kontroly nad vašimi osobnými finančnými údajmi.

sBudget funguje na princípe miestneho ukladania dát: vaše údaje sú v predvolenom nastavení uložené na vašom zariadení a cloudová synchronizácia je úplne voliteľná. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, ukladáme a chránime vaše informácie pri používaní našej aplikácie, vrátane miestneho používania aj voliteľných funkcií cloudovej synchronizácie.

Prečítajte si prosím tieto zásady pozorne, aby ste pochopili, ako nakladáme s vašimi finančnými informáciami.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko

E-mail: contact@sapplify.com

2. Zhromažďovanie údajov

sBudget zhromažďuje rôzne typy údajov v závislosti od toho, ako sa rozhodnete aplikáciu používať:

Finančné údaje, ktoré zadávate

Základná funkcia sBudget zahŕňa sledovanie finančných informácií, ktoré aktívne poskytujete:

• Transakcie: Suma, typ (príjem/výdavok), dátum, kategória, poznámky a mena
• Účty: Názvy účtov a preferencie organizácie (napr. "Osobné", "Firemné")
• Kategórie: Názvy kategórií výdavkov a príjmov, ikony a farby
• Rozpočty: Sumy rozpočtu, obdobia a prahové hodnoty upozornení
• Opakujúce sa transakcie: Šablóny pre automatické zadávanie transakcií

Údaje o účte (iba pre používateľov cloudovej synchronizácie)

Ak sa rozhodnete vytvoriť účet pre cloudovú synchronizáciu, zhromažďujeme:

• E-mailová adresa: Pre identifikáciu účtu a komunikáciu
• Zobrazované meno: Voliteľné, pre personalizáciu
• Prihlasovacie údaje: Bezpečne spravované naším poskytovateľom overovania

Informácie o zariadení (iba pre používateľov cloudovej synchronizácie)

Pre funkciu synchronizácie medzi viacerými zariadeniami zhromažďujeme:

• Identifikátor zariadenia: Jedinečné ID na identifikáciu vašich zariadení pre synchronizáciu
• Názov zariadenia: Aby vám pomohol identifikovať vaše zariadenia (napr. "iPhone", "Android telefón")
• Platforma: iOS alebo Android

Čo NEZHROMAŽĎUJEME

• NEZHROMAŽĎUJEME čísla bankových účtov, údaje o kreditných kartách ani bankové prihlasovacie údaje
• NEPOUŽÍVAME analytické ani sledovacie služby
• NEZOBRAZUJEME reklamy
• NEPREDÁVAME ani nezdieľame vaše finančné údaje s tretími stranami
• NEZHROMAŽĎUJEME údaje o polohe
• NEPRISTUPUJEME k vašim kontaktom, fotografiám ani iným osobným súborom

3. Právny základ spracovania

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) a platných zákonov o ochrane údajov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

Plnenie zmluvy

Spracúvame vaše údaje, keď je to nevyhnutné na poskytovanie služby sBudget:

• Ukladanie vašich finančných údajov miestne na vašom zariadení
• Synchronizácia údajov medzi zariadeniami (ak máte predplatné cloudovej synchronizácie)
• Správa vášho účtu a overovanie
• Spracovanie stavu predplatného

Súhlas

Niektoré údaje spracúvame iba s vaším výslovným súhlasom:

• Povolenie cloudovej synchronizácie (rozhodnete sa vytvoriť účet)
• Zasielanie oznámení (povolíte v nastaveniach)
• Export alebo zdieľanie vašich údajov (túto akciu iniciujete vy)

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vypnutím príslušných funkcií alebo zmazaním účtu.

Oprávnený záujem

Obmedzené údaje môžeme spracúvať na základe našich oprávnených záujmov:

• Zabezpečenie bezpečnosti a prevencia podvodov
• Odpovedanie na otázky podpory

Právne povinnosti

Údaje môžeme spracúvať, ak to vyžaduje zákon, napríklad pri odpovedaní na platné právne žiadosti od úradov.

4. Miestne ukladanie dát

V predvolenom nastavení sBudget ukladá všetky vaše finančné údaje miestne na vašom zariadení. To znamená, že vaše údaje nikdy neopustia vaše zariadenie, pokiaľ výslovne nepovolíte cloudovú synchronizáciu.

Nevyhnutne potrebné úložisko

Podľa smernice EÚ o súkromí a elektronických komunikáciách sú technológie miestneho ukladania, ktoré používame, nevyhnutne potrebné na poskytovanie služby sledovania rozpočtu, ktorú ste si vyžiadali. Aplikácia na sledovanie rozpočtu nemôže fungovať bez miestneho ukladania vašich finančných údajov. Preto nie je pre toto ukladanie vyžadovaný samostatný súhlas a nezobrazujeme vyskakovacie okno pre súhlas s cookies pre tieto základné funkcie.

Technológie miestneho ukladania

• Databáza SQLite: Vaše transakcie, účty, kategórie, rozpočty a opakujúce sa transakcie sú uložené v miestnej databáze na vašom zariadení
• Zdieľané preferencie: Necitlivé nastavenia aplikácie ako preferencie jazyka, motív a stav úvodného sprievodcu
• Flutter Secure Storage: Na ukladanie citlivých nastavení a overovacích tokenov (pri prihlásení)

Výhody iba miestneho ukladania

5. Cloudová synchronizácia a účet

sBudget ponúka voliteľnú cloudovú synchronizáciu pre používateľov, ktorí chcú pristupovať k svojim údajom na viacerých zariadeniach. Cloudová synchronizácia je platená funkcia dostupná prostredníctvom predplatného.

Ako funguje cloudová synchronizácia

Keď povolíte cloudovú synchronizáciu:

• Vaše finančné údaje sú bezpečne prenášané cez šifrované pripojenia (HTTPS/TLS) na naše cloudové servery
• Údaje sú uložené v databáze PostgreSQL hostovanej spoločnosťou Supabase
• Zabezpečenie na úrovni riadkov (RLS) zabezpečuje, že k vašim údajom máte prístup iba vy
• Zmeny sa automaticky synchronizujú na všetkých vašich prihlásených zariadeniach
• Synchronizácia v reálnom čase udržiava vaše zariadenia aktuálne

Čo sa synchronizuje

• Všetky transakcie (sumy, dátumy, kategórie, poznámky)
• Konfigurácie účtov
• Kategórie a prispôsobenia
• Rozpočty a nastavenia
• Šablóny opakujúcich sa transakcií

Poskytovateľ cloudových služieb

Ako poskytovateľa cloudovej infraštruktúry používame Supabase. Supabase poskytuje:

• Bezpečný hosting databázy PostgreSQL
• Služby overovania
• Synchronizáciu údajov v reálnom čase
• Zabezpečenie na úrovni riadkov pre izoláciu dát

Zásady ochrany osobných údajov a bezpečnostné postupy Supabase nájdete na supabase.com/privacy.

Odhlásenie z cloudovej synchronizácie

Cloudová synchronizácia je úplne voliteľná. Môžete:

• Používať sBudget bez vytvárania účtu
• Kedykoľvek sa odhlásiť a zastaviť synchronizáciu
• Zmazať svoj cloudový účet pri zachovaní miestnych údajov
• Exportovať svoje údaje pred zmazaním účtu

6. Overovanie

Ak sa rozhodnete používať cloudovú synchronizáciu, budete musieť vytvoriť účet. Ponúkame nasledujúce možnosti prihlásenia:

Prihlásenie cez Google

• Od Google dostaneme vašu e-mailovú adresu a zobrazované meno
• Nepristupujeme k vašim kontaktom Google, kalendáru ani iným údajom
• Zásady ochrany osobných údajov Google: policies.google.com/privacy

Prihlásenie cez Apple

• Dostaneme vašu e-mailovú adresu (alebo súkromný preposielací e-mail Apple) a meno
• Môžete sa rozhodnúť skryť svoj e-mail pomocou funkcie Apple Skryť môj e-mail
• Zásady ochrany osobných údajov Apple: apple.com/privacy

Údaje o overovaní, ktoré ukladáme

• E-mailová adresa (pre identifikáciu účtu)
• Zobrazované meno (voliteľné)
• Dátum vytvorenia účtu
• Status beta testera (ak je relevantný)
• Stav a vypršanie predplatného

Neukladáme heslá pre sociálne prihlásenie ani prístupové tokeny nad rámec toho, čo je potrebné pre overovanie.

7. Nákupy a platby

sBudget ponúka dva typy platených upgradov:

• Pro (jednorazový nákup): Odomkne viacero účtov, opakujúce sa transakcie a vlastné kategórie. Tento nákup nevyžaduje účet a všetky funkcie Pro fungujú miestne na vašom zariadení.
• Sync (predplatné): Umožňuje cloudovú synchronizáciu medzi zariadeniami. Vyžaduje vytvorenie účtu.

Všetky platby sú spracované prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play Store.

Čo sledujeme

• Stav predplatného: Či máte aktívne predplatné
• Dátum vypršania predplatného: Kedy končí vaše aktuálne obdobie predplatného
• Typ predplatného: Mesačný alebo ročný plán

Čo NESLEDUJEME

• Údaje o kreditnej karte alebo platobnej metóde
• Fakturačnú adresu
• ID transakcií alebo potvrdenia o nákupe

Spracovanie platieb

Všetko spracovanie platieb zabezpečuje:

• Apple App Store: Pre používateľov iOS - Zásady ochrany osobných údajov Apple
• Google Play Store: Pre používateľov Android - Zásady ochrany osobných údajov Google

Nikdy nevidíme ani neukladáme vaše platobné údaje. Správa predplatného (zrušenie, obnovenie) sa vykonáva prostredníctvom nastavení predplatného vášho zariadenia.

8. Oprávnenia aplikácie

sBudget vyžaduje iba minimálne oprávnenia nevyhnutné na fungovanie:

Povinné oprávnenia

• Miestne úložisko: Na ukladanie vašich finančných údajov v miestnej databáze

Voliteľné oprávnenia

• Prístup k internetu: Vyžadovaný iba pre cloudovú synchronizáciu, overovanie a overenie predplatného
• Prístup k súborom: Na export vašich údajov do súborov alebo import zo zálohy (iba na váš podnet)
• Oznámenia: Pre voliteľné upozornenia na rozpočet a pripomienky (ak ich povolíte)

Oprávnenia, ktoré NEVYŽADUJEME

• Prístup ku kamere alebo mikrofónu
• Prístup k zoznamu kontaktov
• Služby určovania polohy
• Obnova aplikácie na pozadí (okrem synchronizácie)
• Zdravotné alebo fitness údaje
• Prístup ku kalendáru

9. Zdieľanie údajov

Sme odhodlaní chrániť súkromie vašich finančných údajov. Tu je, ako nakladáme so zdieľaním údajov:

Vaše údaje NEZDIEĽAME s

• Inzerentmi alebo marketingovými spoločnosťami
• Sprostredkovateľmi údajov alebo analytickými firmami
• Platformami sociálnych médií
• Akoukoľvek treťou stranou na komerčné účely

Obmedzené zdieľanie údajov

Vaše údaje môžu byť spracované našimi poskytovateľmi infraštruktúry výhradne za účelom poskytovania služby:

• Supabase: Hostuje našu cloudovú databázu a overovanie (iba pre používateľov cloudovej synchronizácie)

Títo poskytovatelia sú viazaní prísnymi zmluvami o spracovaní údajov a nemôžu vaše údaje používať na žiadny iný účel. So všetkými subdodávateľmi je uzavretá zmluva o spracovaní údajov (DPA), ktorá zabezpečuje súlad s GDPR v súlade s článkom 28 GDPR.

Subdodávatelia

Nasledujúce služby tretích strán môžu spracúvať vaše údaje ako súčasť poskytovania sBudget:

• Supabase (Frankfurt, Nemecko) - Cloudová databáza a overovanie
• Google - OAuth overovanie (ak používate prihlásenie cez Google)
• Apple - OAuth overovanie (ak používate prihlásenie cez Apple)

Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo. Všetko spracovanie údajov slúži na poskytovanie služby sledovania rozpočtu, ktorú ste si vyžiadali.

Zdieľanie iniciované používateľom

Máte plnú kontrolu nad zdieľaním svojich údajov:

• Exportujte svoje údaje vo formáte JSON alebo CSV
• Zdieľajte exportované súbory s kýmkoľvek chcete
• Generujte zostavy pre osobné použitie alebo na zdieľanie s finančnými poradcami

Právne požiadavky

Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v reakcii na platný súdny príkaz alebo žiadosť vládnych orgánov. O takýchto žiadostiach vás budeme informovať, ak to zákon povoľuje.

10. Zabezpečenie údajov

Implementujeme viacero vrstiev zabezpečenia na ochranu vašich finančných údajov:

Miestne zabezpečenie

Cloudové zabezpečenie (pre používateľov synchronizácie)

Riešenie konfliktov

Pri synchronizácii medzi zariadeniami používame stratégiu "posledný zápis vyhráva" s časovými pečiatkami na riešenie konfliktov, čo zabezpečuje zachovanie vašich najnovších zmien.

Vaša zodpovednosť

Pre maximálne zabezpečenie odporúčame:

• Zabezpečte svoj účet Google/Apple silným heslom a dvojfaktorovým overovaním
• Povoľte ochranu zamykacej obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometrické údaje)
• Udržiavajte operačný systém zariadenia a aplikáciu sBudget aktualizované
• Odhláste sa zo zdieľaných alebo verejných zariadení
• Pravidelne vytvárajte miestne zálohy exportom dát

11. Uchovávanie a mazanie údajov

Miestne údaje

• Miestne údaje zostávajú na vašom zariadení, kým ich nezmažete alebo neodinštalujete aplikáciu
• Odinštalovanie aplikácie trvalo odstráni všetky miestne údaje
• Všetky miestne údaje môžete vymazať v nastaveniach aplikácie

Cloudové údaje (používatelia synchronizácie)

• Vaše cloudové údaje sú uchovávané po dobu, kedy je váš účet aktívny
• Zmazané položky sú mäkko zmazané (označené ako zmazané) pre účely synchronizácie
• Keď zmažete svoj účet, všetky cloudové údaje sú okamžite trvalo zmazané
• Neuchovávame zálohy zmazaných údajov účtu - vaše miestne zariadenie slúži ako vaša záloha

Ako zmazať svoje údaje

Zmazať iba miestne údaje

Prejdite do Nastavenia > Dáta a súkromie > Vymazať všetky dáta. Tým odstránite všetky transakcie, rozpočty a nastavenia z vášho zariadenia.

Zmazať cloudový účet

Prejdite do Profil > Zmazať účet. Tým sa:

• Trvalo zmažú všetky vaše cloudovo synchronizované údaje
• Odstráni váš účet z nášho overovacieho systému
• Zrušia všetky aktívne predplatné (možno budete musieť zrušiť samostatne v nastaveniach zariadenia)
• Vaše miestne údaje zostanú na vašom zariadení, ak ich nevymažete samostatne

Export pred zmazaním

Odporúčame exportovať svoje údaje pred zmazaním. Prejdite do Nastavenia > Dáta a súkromie > Exportovať dáta na uloženie zálohy.

12. Vaše práva

Máte plnú kontrolu nad svojimi osobnými a finančnými údajmi:

Prístup k vašim údajom

Všetky svoje údaje môžete kedykoľvek zobraziť v aplikácii. Funkcia exportu vám umožňuje stiahnuť kompletnú kópiu vo formáte JSON alebo CSV.

Oprava vašich údajov

Upravte akúkoľvek transakciu, kategóriu, rozpočet alebo účet priamo v aplikácii.

Zmazanie vašich údajov

Zmažte jednotlivé položky alebo celý svoj účet. Podrobnosti nájdete v sekcii Uchovávanie a mazanie údajov.

Prenosnosť údajov

Exportujte svoje údaje v štandardných formátoch (JSON, CSV) na prenos do iných služieb alebo pre vlastné záznamy.

Odvolanie súhlasu

Môžete:

• Odhlásiť sa pre zastavenie cloudovej synchronizácie pri zachovaní miestnych údajov
• Zmazať svoj cloudový účet pri zachovaní miestnych údajov
• Kedykoľvek zakázať oznámenia

Práva podľa GDPR (používatelia v EÚ)

Ak ste v Európskej únii, máte podľa GDPR ďalšie práva vrátane:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia v Kalifornii)

Obyvatelia Kalifornie majú právo:

• Vedieť, aké osobné informácie sú zhromažďované
• Požiadať o zmazanie osobných informácií
• Odhlásiť sa z predaja osobných informácií
• Nediskriminácia za uplatnenie práv na súkromie

Nepredávame ani nezdieľame vaše osobné informácie. Vaše údaje "nepredávame" v zmysle definície CCPA ani ich "nezdieľame" na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami. V našej aplikácii nemáme reklamy a vaše údaje nijako nespeňažujeme.

Citlivé osobné informácie: Vaše finančné údaje sú podľa kalifornského práva považované za "Citlivé osobné informácie". Tieto informácie používame iba za účelom poskytovania služby sledovania rozpočtu sBudget, ktorú ste si vyžiadali. Vaše citlivé osobné informácie nepoužívame na žiadne sekundárne účely, a preto nie je vyžadovaná možnosť "Obmedziť použitie mojich citlivých osobných informácií".

13. Ochrana súkromia detí

sBudget je určený pre používateľov, ktorí majú aspoň 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí mladších ako 13 rokov. V niektorých členských štátoch EÚ môže byť minimálny vek pre súhlas so spracovaním údajov vyšší (až 16 rokov) v súlade s miestnymi zákonmi podľa článku 8 GDPR.

• Ak máte menej ako 13 rokov, nepoužívajte prosím cloudovú synchronizáciu ani si nevytvárajte účet
• Funkcie iba pre miestne použitie možno používať bez poskytnutia akýchkoľvek osobných informácií
• Rodičia alebo zákonní zástupcovia by mali dohliadať na používanie aplikácie a pomôcť nastaviť vhodné nastavenia
• Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, okamžite ich zmažeme

Ak sa domnievate, že nám dieťa mladšie ako 13 rokov poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás prosím na contact@sapplify.com.

14. Medzinárodní používatelia

sBudget je k dispozícii používateľom po celom svete. Tu je, ako nakladáme s medzinárodnými údajmi:

Používatelia iba s miestnym úložiskom

Ak používate sBudget bez cloudovej synchronizácie, vaše údaje zostávajú výhradne na vašom zariadení. Nedochádza k žiadnym cezhraničným prenosom údajov.

Používatelia cloudovej synchronizácie

Ak povolíte cloudovú synchronizáciu, vaše údaje sú uložené na serveroch poskytovaných spoločnosťou Supabase umiestnených vo Frankfurte, Nemecko (EÚ). To znamená, že vaše údaje zostávajú v rámci Európskej únie a podliehajú štandardom ochrany údajov EÚ.

Štandardy ochrany údajov

Bez ohľadu na to, kde sú vaše údaje uložené, uplatňujeme rovnako vysoké štandardy ochrany údajov:

• Šifrovanie pri prenose (TLS) a v pokoji (poskytuje Supabase)
• Zabezpečenie na úrovni riadkov pre izoláciu dát
• Prísne kontroly prístupu

Podporované jazyky

sBudget aktuálne podporuje 15 jazykov:

• Angličtina
• Nemčina (Deutsch)
• Francúzština (Français)
• Taliančina (Italiano)
• Španielčina (Español)
• Portugalčina (Português)
• Holandčina (Nederlands)
• Poľština (Polski)
• Čeština (Čeština)
• Slovenčina (Slovenčina)
• Turečtina (Türkçe)
• Ruština (Русский)
• Japončina (日本語)
• Čínština (中文)
• Kórejčina (한국어)

Podporované meny

sBudget podporuje transakcie vo viac ako 150 menách, čo vám umožňuje sledovať financie vo vašej miestnej mene.

15. Oznámenie o narušení bezpečnosti údajov

Berieme zabezpečenie údajov vážne. V nepravdepodobnom prípade narušenia bezpečnosti údajov ovplyvňujúceho vaše osobné informácie:

Proces oznámenia

• Posúdenie narušenia: Okamžité prešetrenie rozsahu a dopadu
• Oznámenie úradom: Nahlásenie príslušným úradom na ochranu údajov do 72 hodín v súlade s článkom 33 GDPR
• Oznámenie dotknutým používateľom: Informovanie bez zbytočného odkladu, ak narušenie predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, v súlade s článkom 34 GDPR
• Poskytnutie podrobností: Informovanie o povahe narušenia, možných dôsledkoch a prijatých opatreniach

Čo budeme komunikovať

• Popis narušenia a dotknutých údajov
• Pravdepodobné dôsledky narušenia
• Opatrenia prijaté alebo navrhnuté na riešenie narušenia
• Odporúčania pre vašu ochranu
• Kontaktné informácie pre následné otázky

Vaše miestne údaje

Upozorňujeme, že údaje uložené iba miestne na vašom zariadení nie sú ovplyvnené narušeniami na strane servera. To je ďalšia výhoda nášho prístupu založeného na miestnom ukladaní.

16. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme zohľadnili zmeny v našich postupoch, pridali nové funkcie alebo vyhoveli právnym požiadavkám.

Ako vás budeme informovať

Keď vykonáme podstatné zmeny, budeme vás informovať:

• Zobrazením oznámenia v aplikácii pri ďalšom otvorení sBudget
• Aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia" v hornej časti týchto zásad
• Zaslaním e-mailového oznámenia (ak máte účet a povolené e-mailové oznámenia)
• Aktualizáciou zásad ochrany osobných údajov v popise v obchodoch s aplikáciami

Vaše ďalšie používanie

Vaše ďalšie používanie sBudget po zverejnení zmien predstavuje váš súhlas s aktualizovanými zásadami ochrany osobných údajov. Ak so zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať aplikáciu používať a zmazať svoj účet.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

17. Rozhodné právo

Tieto zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek spory z nich vyplývajúce sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky bez ohľadu na kolízne normy. To nemá vplyv na vaše záväzné práva spotrebiteľa podľa práva EÚ, ktoré môžu poskytovať dodatočnú ochranu bez ohľadu na rozhodné právo.

Príslušnosť

Pre používateľov v Európskej únii budú akékoľvek spory podliehať príslušnosti súdov na Slovensku, pokiaľ záväzné zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine bydliska nestanovia inak.

Používatelia v EÚ

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu na ochranu údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

Keďže máme sídlo na Slovensku, naším vedúcim dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Riešenie sporov

Odporúčame vás najprv kontaktovať na contact@sapplify.com na vyriešenie akýchkoľvek obáv alebo sporov. Sme odhodlaní spolupracovať s vami na dosiahnutí spravodlivého riešenia.

18. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, kontaktujte nás:

Všeobecné otázky: contact@sapplify.com

Súkromie a ochrana údajov: privacy@sapplify.com

Sme odhodlaní riešiť vaše obavy o súkromie a odpovieme na vašu otázku do 30 dní.

Otázky na ochranu údajov

Pre konkrétne žiadosti o ochranu údajov (prístup, zmazanie, oprava) nám prosím napíšte e-mail s:

• Vašou e-mailovou adresou účtu
• Jasným popisom vašej žiadosti
• Akýmikoľvek relevantnými podrobnosťami, ktoré nám pomôžu nájsť vaše údaje

Pred spracovaním niektorých žiadostí môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť, aby sme zabezpečili bezpečnosť vašich údajov.